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好多老板加我第一句话就是：“帮我运营公众号，一个月多少钱？是不是就每天发篇文章？”每次看到这种提问，我都得深吸一口气，然后琢磨着怎么用最不打击积极性的方式告诉他：这事儿，还真没那么简单。 我见过太多客户...

很多人以为网站搭建完成就万事大吉，其实建站只是第一步，后期的运营维护，才是决定网站能不能长期存活、能不能产生价值的关键。再好的网站，没人维护、没人更新、没人优化，过一段时间就会卡顿失效、流量归零、彻底...

说起来有点不好意思，我之前有一段时间，账号差点被我自己玩废了。那时候刚接触SEO，觉得每个角落都是战场。标题要埋词，正文要埋词，图片要加水印词，连评论区都要自己抢沙发提前把关键词占了。那段时间我发出来...

我说的小钱，不是指花钱删帖。那玩意儿花的是大钱，还不一定管用。我说的小钱，是花在客户身上的钱。 我认识一个做民宿的老板，有回被客人投诉说房间有味儿。他的处理方式特别简单，直接跟客人说：“姐，这间房您别住...

其实做代运营时间长了，你会发现技术和能力虽然重要，但最核心的东西其实是信任。客户信任你，才会把他们的品牌形象交到你手上；你信任客户，才能在创作的时候放开手脚。这种信任的建立，比写一百篇爆款文章都难，但...

记得我第一份运营工作是在一家小工作室，老板是个90后，办公室就在老小区里，墙上贴的不是“年度KPI”，是“今天要给客户涨500粉”的手写纸条。那时候我连“选题会”都不知道是什么，就跟着老板蹲在电脑前改文案—...

这些东西不会出现在任何官方文件里，但在实际操作中却普遍存在。我不是鼓励大家这么做，只是觉得有必要把这些现象说出来，让大家心里有个底。 先说一个最常见的：名录与实际的不一致。 大家都知道信创采购有一个"名...

很多人把信创改造当成一个“交钥匙工程”，以为验收通过就完事了。其实恰恰相反，上线只是开始。国产软硬件还在快速迭代，今天适配的版本，明年可能就出新版了。安全威胁也在不断变化，今天的防护策略，明天可能就失...

今年春节我故意停更了一个月。回来一看后台，吓一跳：代运营在我不在期间，发了12篇笔记，数据平平，但有一条规律——每逢周二、周四必发，雷打不动。点开内容，全是“本周好物推荐”“干货合集”，像闹钟一样准时，...

你得先想明白，自己到底想卖给谁？是刚毕业的大学生，还是带娃的宝妈？他们平时爱刷抖音还是爱逛小红书？同时，也别忘了去看看你的竞争对手在干嘛。人家哪里做得好，哪里被用户吐槽了，这都是你抄作业或者避坑的好机...